Social-Media-Management für Agenturkunden

on fleek Social

www.onfleeksocial.com · betrieben von der on fleek GmbH

on fleek Social ist die Social-Media-Management-Plattform der on fleek GmbH, einer Full-Service-Agentur aus Mühlhausen in Bayern. Wir betreiben sie für die Unternehmen, die wir betreuen: Unser Team plant die Inhalte, der Kunde gibt sie in seinem eigenen Zugang frei, und freigegebene Beiträge erscheinen zum geplanten Termin automatisch auf den Kanälen des Kunden.

Genutzt wird die Anwendung vom on-fleek-Team und von den Ansprechpartnern unserer Kundenunternehmen — eigenständige Firmen mit eigenen Zugängen außerhalb der on fleek GmbH. Die verknüpften Social-Media-Konten und YouTube-Kanäle gehören dem jeweiligen Kunden; die Verbindung entsteht ausschließlich mit der Zustimmung des Kontoinhabers per OAuth und kann von ihm jederzeit widerrufen werden.

  • Instagram
  • Facebook-Seiten
  • TikTok
  • YouTube

Was die Plattform macht

Ein Beitrag entsteht einmal und geht von dort aus seinen ganzen Weg — von der Idee über die Freigabe des Kunden bis zur Veröffentlichung auf jedem einzelnen Kanal.

Planen

Beiträge für alle betreuten Kanäle anlegen, Medien hochladen und im Kalender terminieren. Monats- und Wochenansicht, Termine per Drag verschieben, Zeitzone Europe/Berlin.

Freigeben

Der Kunde sieht jeden Beitrag in seinem eigenen Zugang, kommentiert, fordert Änderungen an oder gibt frei. Jede Einreichung wird als Version festgehalten, damit nachvollziehbar bleibt, was sich geändert hat.

Veröffentlichen

Freigegebene Beiträge gehen zum geplanten Zeitpunkt automatisch raus — je Kanal ein eigener Auftrag, mit Wiederholung bei Störungen und sichtbarer Fehlermeldung, wenn eine Plattform ablehnt.

Überblick behalten

Das Dashboard zeigt, was ansteht: offene Freigaben, Kundenentwürfe, die geplanten Beiträge der Woche und fehlgeschlagene Veröffentlichungen — der Kunde sieht dasselbe für sein eigenes Unternehmen. Zu jedem verbundenen Konto steht die Followerzahl, die beim Verbinden übernommen wurde. Auswertungen der Kanal-Kennzahlen sind in Vorbereitung.

So läuft die Zusammenarbeit

  1. 1

    Konto verbinden

    Das Social-Media-Konto wird per OAuth für on fleek Social freigegeben — vom Kontoinhaber selbst oder von einem Zugang unseres Teams, den er dazu berechtigt hat. Wir speichern kein Passwort; die Freigabe lässt sich jederzeit widerrufen.

  2. 2

    Inhalte vorbereiten

    Unser Team legt Beiträge an, lädt Bilder und Videos hoch und plant sie im Kalender. Der Kunde kann eigene Entwürfe beisteuern.

  3. 3

    Kunde gibt frei

    Der Kunde prüft in seinem Zugang, kommentiert oder fordert Änderungen an. Wo eine Freigabepflicht vereinbart ist, geht ohne seine Freigabe nichts raus.

  4. 4

    Automatisch veröffentlichen

    Zum geplanten Termin veröffentlicht die Plattform den Beitrag über die offiziellen Schnittstellen auf den verknüpften Konten und meldet das Ergebnis zurück.

Wer Zugang hat

Zugänge richten wir ein; eine offene Selbstregistrierung gibt es nicht.

  • Das on-fleek-Team arbeitet über alle betreuten Kunden hinweg und verantwortet Planung, Produktion und Veröffentlichung.
  • Die Ansprechpartner unserer Kundenunternehmen haben einen eigenen Zugang, sehen ausschließlich ihr eigenes Unternehmen und entscheiden über die Freigabe.
  • Welche Beiträge freigabepflichtig sind, wird je Kunde festgelegt.

Fragen zur Anwendung?

on fleek GmbH · Industriestr. 10 · 92360 Mühlhausen · Deutschland. Wir antworten auf Anfragen zur Anwendung, zu verknüpften Konten und zur Löschung von Daten.

info@agenturonfleek.com